Доставка и оплата

Дата публикации: 14 августа 2026 г.

Отправляем заказы по всей России. Вы выбираете удобный пункт выдачи рядом с домом или работой — забираете посылку, когда вам удобно.

1. Куда доставляем

Доставка осуществляется до пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Яндекс Доставки в городах России. Курьерская доставка на дом на сайте пока не доступна — только самовывоз из ПВЗ.

Срок в пути зависит от региона и обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней после передачи заказа в службу доставки.

2. Стоимость доставки

Доставка до ПВЗ по всей России — 450 ₽ для любого заказа.

Другая стоимость возможна только в особых случаях: акция на сайте, промокод или отдельная договорённость с менеджером. Если это относится к вашему заказу — мы сообщим об этом при оформлении или в письме с подтверждением.

Итоговая сумма с доставкой отображается в корзине после выбора города и пункта выдачи.

3. Как оформить заказ

1. Добавьте понравившиеся вещи в корзину и нажмите «Оформить заказ».
2. Укажите имя, телефон и email — на почту придёт подтверждение и информация о заказе.
3. Введите город и выберите ПВЗ на карте или из списка.
4. При необходимости примените промокод и оплатите заказ онлайн.

4. Оплата

На сайте доступна онлайн-оплата через защищённую страницу Точка Банка:

• банковской картой (Visa, Mastercard, «Мир»);
• через Систему быстрых платежей (СБП).

После успешной оплаты на email покупателя отправляется подтверждение заказа. Фискальный чек направляется на указанный email в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Данные карты не сохраняются на нашем сайте — ввод происходит на стороне платёжного сервиса банка.

5. Сборка и отправка

Заказы собираются в порядке очереди. Обычно передача в службу доставки происходит в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты.

Когда посылка будет отправлена, мы сообщим вам по email или в мессенджере (если вы оставили контакт). Трек-номер для отслеживания можно запросить у нас в Telegram.

6. Получение заказа

Когда посылка приедет в выбранный ПВЗ, вам придёт SMS или push-уведомление от службы доставки. Заберите заказ в срок хранения, указанный в уведомлении — обычно это несколько дней.

При получении проверьте комплектацию и внешний вид упаковки. Если обнаружили повреждение — сфотографируйте и сразу напишите нам.

7. Возврат и обмен

На товары надлежащего качества действует 14 дней на возврат с момента получения. Подробные условия — на странице «Обмен и возврат».

8. Вопросы по доставке

Если нужна помощь с выбором заказа — напишите нам в Telegram.

См. также: Публичная оферта · Политика конфиденциальности